01
Configuration du réseau
La plomberie. Invisible quand elle est bien faite, insupportable quand elle ne l’est pas.
- Installation réseau
- Configuration des commutateurs et routeurs
- VLAN et segmentation
- Solutions Wi-Fi
Division 06 / 06 Saint-Jérôme · Laurentides Infrastructure
ProgTech-Réseaux
Une infrastructure qu’on oublie, parce qu’elle tient.
ProgTech-Réseaux est la division infrastructure de ProgTech Informatique, une entreprise de services informatiques établie à Saint-Jérôme et active dans les Laurentides depuis 32 ans. Nous installons et entretenons le réseau des PME : câblage, commutation, Wi-Fi, pare-feu, VPN, migration vers l’infonuagique, sauvegardes et surveillance continue.
Ce que la division couvre
Quatre volets, de la prise murale
à la sauvegarde hors site.
02
Sécurité informatique
La question n’est pas de savoir si quelqu’un essaiera, mais ce qui se passera ce jour-là.
- Pare-feu
- VPN
- Antivirus d’entreprise
- Audits de sécurité
03
Infonuagique
Monter dans le nuage n’est pas une fin en soi. Ce qui compte, c’est ce qui y monte et ce qui reste chez vous.
- Migration vers l’infonuagique
- Services gérés
- Sauvegarde infonuagique
- Virtualisation
04
Maintenance
Surveiller pour intervenir avant l’appel, pas après. Toute la différence de coût est là.
- Surveillance 24/7
- Maintenance préventive
- Support technique
- Optimisation du réseau
Pourquoi nous
Trois choses qu’on fait
et qu’on ne vous facture pas en extra.
Une sauvegarde qui se restaure
Une sauvegarde n’a de valeur que le jour où on la restaure. Nous testons les restaurations plutôt que de nous contenter de vérifier que la tâche s’est exécutée.
Quelqu’un qui se déplace
Certaines pannes ne se règlent pas à distance : un câble, un commutateur, une prise murale. Nous sommes à Saint-Jérôme et nous venons sur place.
Documenté
Plan du réseau, adressage, contrats et dates de renouvellement : tout est consigné et vous appartient. Votre infrastructure ne dépend de la mémoire de personne.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande
quand quelque chose ne va pas.
Notre Wi-Fi ne porte pas partout. Faut-il tout refaire ?
Rarement. Nous commençons par relever la couverture réelle sur place : souvent, le problème vient du placement des bornes ou de canaux saturés plutôt que du matériel. S’il faut vraiment remplacer quelque chose, vous saurez exactement quoi et pourquoi.
À quelle fréquence faut-il tester les sauvegardes ?
Une restauration réelle au moins deux fois par année, et après tout changement important. Une tâche de sauvegarde qui se termine sans erreur ne prouve pas que les données sont récupérables — seule une restauration le prouve.
Faut-il tout migrer vers l’infonuagique ?
Non. Certaines charges y gagnent — courriel, partage de fichiers, sauvegarde hors site — et d’autres coûtent plus cher en ligne qu’en salle. Nous faisons le calcul poste par poste avant de recommander quoi que ce soit.
Que couvre exactement la surveillance 24/7 ?
Les équipements et services convenus avec vous : liens Internet, serveurs, commutateurs, sauvegardes. Une alerte déclenche une intervention selon les délais inscrits à votre entente, à toute heure.
Travaillez-vous avec notre fournisseur Internet actuel ?
Oui. Nous intervenons souvent comme intermédiaire technique : c’est plus rapide quand quelqu’un qui connaît votre réseau parle directement à leur support, plutôt que de vous laisser relayer des messages.
Pouvez-vous reprendre un réseau installé par quelqu’un d’autre ?
Oui. Nous commençons par un relevé complet et une documentation de l’existant — ce qui manque le plus souvent. Vous recevez l’état des lieux avant toute proposition de travaux.
Souvent dans le même mandat
Quand avez-vous testé
votre dernière sauvegarde ?
Si la réponse est « jamais » ou « je ne sais pas », c’est par là qu’il faut commencer. Nous faisons le relevé de votre réseau et nous vous remettons l’état des lieux, sans engagement.